御银V200远程智能柜员机
御银远程智能柜员机(简称VTM,Video teller machine)解决方案采用ATM精密机械制造技术、高清视频通讯技术、后台流程银行等技术,通过客户与远程柜员的视频交互式协作,可以将一些个人业务、企业业务和理财、咨询等业务转移到VTM终端设备上办理。VTM改变了银行传统的柜面服务模式,可以扩展银行服务时间、增加业务渠道销售机会、降低网点成本等,帮助银行解决发展瓶颈,取得竞争优势,塑造智慧银行品牌。
l高清视频通信
采用高清视频通信技术打造至真面对面服务体验,增强亲合力。整个视频通话过程,支持用户进行实时取相、拍照,保证服务质量。
l多点触控实时互动
搭载多点触控平台,支持对文本放大/缩小,增强用户操作平滑感,打造优质体验。
l远程协助服务
通过远程协助技术,远程柜员可以通过桌面共享客户的操作屏幕,当远程柜员打开桌面共享控制权限后,可以远程协助相关操作,如填写表单等,消除客户办理业务过程中的疑虑,加快业务办理速度。
n7x24小时银行,快捷、一站式服务
n替代柜台非盈利性基础业务,降低运营成本
将柜台的大部分非盈利性基础业务,转移到VTM上办理,进行业务分流,缓解柜台压力,有效降低运营成本。
n 网点转型,打造智能化银行
转移高低柜部分业务及现金业务办理,解放柜员,让柜员做一些更创造价值的事情,将网点延伸到高端社区,自助储蓄网点。
n人机工程学设计,打造极致体验
采用坐立式和站立式结构设计,敞开友好的工作界面,符合用户常规操作习惯,追求极致用户交互式体验。
n具有多种产品形态,部署灵活,随需而变
设备具有多种产品形态,整机设计精致紧凑,可以根据客户需求进行扩展和定制,是打造未来智慧银行(金融便利店、社区银行、智慧银行)的良好帮手。
工控机 |
Windows 7操作系统,采用工业用控制机,性能可靠、稳定 |
用户操作屏 |
21.5英寸电容式多点触摸显示屏 |
交互显示屏 |
21.5英寸高清液晶显示屏 |
高清摄像头 |
配高清摄像头,自动对焦,具备拍照功能 |
高拍仪 |
24位彩色扫描,支持A4纸、护照、军官证等文件扫描 |
EPP加密键盘 |
16键不锈钢金属键盘。支持DES/3DES加密算法,支持MAC计算 |
电动发卡读卡器 |
支持磁卡/IC卡读卡和发卡操作,最大支持3个发卡箱,卡箱带锁;带独立吞卡箱,符合EMV,PBOC3.0等标准 |
非接触式IC卡 |
支持非接触式读取磁条卡/IC卡数据,可扩展NFC应用 |
Ukey发放器 |
支持对U盾进行扫描、下发、回收等工作 |
证件扫描器 |
可读取二代身份证RFID芯片卡数据,并双面扫描 |
条形码扫描仪 |
可识别一维和二维码 |
纸张回收器 |
用于放置纸张,收纳口支持A4尺寸 |
盖章模块 |
可对A4纸张盖章,盖章印文变形率低,支持盖章位置调节 |
凭条打印机 |
高速热敏凭条打印机 |
文件打印机 |
可对A4纸张打印,支持状态监控,纸盒容量大 |
流水打印机 |
针式流水打印机 |
指纹识别仪 |
指纹识别模块,支持指纹的采集、识别和存储 |
发票打印机(选配) |
针式发票打印机,支持ASCII字符和汉字,支持黑表切纸 |
存折打印机(选配) |
兼容多种磁条格式,支持汉字、英文等多种字体打印,可根据需求调整字体大小 |
存取款循环模块(选配) |
现金存取款循环模块 |
其他模块 |
DVR监控(选配)、加热器(选配)、UPS(选配) |
以上信息仅供参考,如有出入或革新,请以实物为准。
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